10月1日は天一の日ということで無料クーポンの配布の日です。

ラーメン注文で次回、使えるラーメン無料クーポンがもらえます。ただし今年からはアプリでもらう形に変更。その点だけは注意ですね。

しかしながら、、、クーポンが出ない、自分のスマホにはクーポンが入っておらずクーポンをもらっていないという人も多いようです。

実は私もそんな1人でしたがスマホの設定を変更することで表示されるようになりました。

今回は天一の無料クーポンをもらえない理由と対処法についてまとめます。少しずつ下がって確認ください。

天一の日について

毎年10月1日は天一の日です。

ラーメン注文でラーメン無料クーポンがもらえます。

しかしながら今年からはアプリが必要になったので注意!

アプリにてお店で提示を受けたQRコードを読み込むことによって無料クーポンがもらえます。クーポンをタップすると以下のような表示になります。

しかしながらアプリを使って無料クーポンをもらえるはずが、、、もらえなかったという人も続出。

何があったのでしょう?

 

 

天下一品の無料クーポンはスマホの時間が合っていないと表示されない?

実は私もクーポンが表示されなくて焦っていました。

クーポンのところを見ると以下のように「スマートフォンの時間が正しい時間から1分異常ずれているとクーポンはご利用いただけません」と表示されるだけ。

天一の日無料クーポン4

これってどうなっているのでしょう?

ずれているかどうかとか分からないんですけど、、、

一応、時間をパソコンに表示される時間とチェックしたところ3分ぐらいずれているようなのでこれが原因なのか?

 

天下一品の無料クーポンが表示された!

そこで時間を合わせたところ、、、クーポンが表示されました。

時間を合わせる方法は簡単で以下の通り。(Androidの方法です)

スマホ画面 スマホ時間の合わせ方
天一の日クーポン無料のスマホ時間合わせ方1 ①システムをタップ
(スマホによってはシステムをタップせずに次の項目に進む場合もあるようです)
天一の日クーポン無料のスマホ時間合わせ方2 ②日付と時刻をタップ
天一の日クーポン無料のスマホ時間合わせ方3 ③日付と時刻の自動設定をONに
(タイムゾーンの自動設定もONにした方がいいと思います)

スマホの「設定」-「システム」-「日付と時刻の自動設定」が私のスマホだとOFFになっていたのですが、これをONにするとクーポンが表示されます。iOS(iPhone)でもだいたい同じような方法で設定できると思うのでお試しください。

Apple 製のデバイスで時刻や時間帯を変更できない場合

現実には私のスマホは3分ぐらいずれいました。そのためにクーポンが表示されなかったようです。1分以上ずれていると表示されないようですね。個人的には解決できて良かったです。

ただしこの方法でもクーポンが表示されないという人もいるかも。その場合は天一に問い合わせするしかないと思います。問い合わせは店舗よりもネットからの方がいいと思います(店舗で対応できる人がいない可能性あり)。

 

それでもクーポン表示できないなら問い合わせ(ネットでも問い合わせ可能)

天下一品の問い合わせは以下のリンク先にあります。ご要件にて「キャンペーン」にチェックを入れ後は必要情報を入力して問い合わせすればOKだと思います。

天下一品のお問い合わせ

もしかしたらレシートの提示などを求められる可能性があるのでレシートは捨てないようにしてくださいね!

 

まとめ

今年から天下一品のクーポン配布がアプリになるということで私もラーメンを注文しましたがクーポンは出てきませんでした。

その理由は私の場合はスマホの時間設定が原因でした。1分以上ずれているとクーポンが表示されないようです。

同じようにクーポンが表示されないという人は時間設定をチェックしてみましょう。

それでも駄目ならば問い合わせするといいでしょう。